【12315投诉公示】消费者投诉ST世茂擅自扣留财物问题
资本策划师
2024-06-19 00:33:32
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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，ST世茂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海世茂喜达酒店管理有限公司厦门思明分公司投诉基本信息：2024年02月16日，消费者赵**（手机尾号 3609，用户ID 03998239）反映其于2024年02月16日在同程（厦门世茂凡象酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年03月28日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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